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Nos chèques personnels sont expédiés et livrés à n'importe quelle adresse au Canada et viennent avec une garantie de satisfaction totale. Il n'y a donc aucun risque à commander vos chèques personnels chez Cheques Plus. Avec des milliers de clients satisfaits partout au Canada, notre succès prouve notre qualité.

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Nos chèques commerciaux sont expédiés et livrés à n'importe quelle adresse au Canada et viennent avec une garantie de satisfaction totale. Il n'y a donc aucun risque à commander vos chèques commerciaux chez Cheques Plus. Avec des milliers de clients satisfaits partout au Canada, notre succès prouve notre qualité.

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Retours et remboursements

  • Des frais de traitement non remboursables de 25 $ s'appliqueront aux commandes annulées après réception d'une épreuve. Ces frais peuvent être remboursés dans le cas où la commande est à nouveau placée
  • Aucun retour sur les chèques imprimés.
  • Le client est responsable d'examiner la commande et de vérifier l'exactitude des informations à imprimer sur les chèques, y compris le numéro de compte bancaire.
  • Cheques Plus n'est pas responsable des informations erronées saisies par le client ou des frais bancaires engagés par le client pour des informations inexactes.
  • Le client sera responsable des frais de réimpression supplémentaires facturés par Cheques Plus.
  • Nous n’assumons aucune responsabilité pour une commande non-livrée en raison d’une adresse erronée entrée par le client.
  • Les commandes doivent être retournées dans leur état d'origine; le papier à chèque en blanc et les enveloppes doivent être retournés sans marques ni autres dommages.
  • Les frais d'expédition payés par le client au moment de l'achat ne seront pas remboursés, sauf s'il y a un problème en raison d'une erreur de notre part ou si la commande est arrivée endommagée.
  • Votre remboursement sera fait en utilisant la même méthode utilisée pour le paiement original. (Si une carte de crédit a été utilisée, vous devez inclure les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte ainsi que la date d'expiration.)
  • Avant de retourner votre marchandise, veuillez en aviser un de nos représentants du service à la clientèle.
  • En cas d’erreur d’impression, d’alignement de chèque ou de tout autre problème, toute réclamations doit être faite dans les 30 jours de la réception de la commande. Les réclamations faites après cette période ne seront pas honorées.

FAQ's

Nous utilisons une variété de transporteurs pour livrer votre commande, y compris Postes Canada, Purolator, UPS et Canpar. Nous déterminons quel transporteur utiliser pour votre commande en fonction du type, de la quantité et autres facteurs.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel de confirmation d'expédition qui inclut la méthode d'expédition utilisée et le numéro de suivi. Vous pouvez également trouver les détails de suivi sur la page de l'historique de vos commandes.

Les commandes de chèques personnels sont expédiées par Postes Canada et le suivi n'est PAS inclus.

Oui, nous offrons l'expédition prioritaire pour des frais supplémentaires, veuillez nous envoyer un courriel à sales@chequesplus.com pour plus d'information.

Vérifiez d'abord les délais de livraison, nous sommes fiers de réaliser 99 % de nos commandes dans les délais impartis, mais parfois, les colis peuvent être retardés en raison de problèmes météorologiques et autres problèmes avec le service de messagerie. Vous pouvez consulter vos informations de suivi sur la page Historique des commandes sous Mon compte. Si vous ne recevez pas l'article dans les délais estimés veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

À l'heure actuelle, nous expédions uniquement au Canada, mais nous considérons des moyens d'expédition vers d'autres pays.

Nous faisons de notre mieux, mais des erreurs occasionnelles se produisent quand même. Veuillez nous contacter et nous allons résoudre le problème dès que possible.

Tous nos produits sont emballés correctement et sont rarement endommagés pendant l'expédition. Cependant, dans les rares cas où votre commande est arrivée endommagée, veuillez nous contacter et nous pourrons résoudre le problème le plus rapidement possible.

Pourquoi choisir Cheques Plus?

Nous imprimons les chèques sur place. Nous ne travaillons pas seulement avec les imprimeurs : nous sommes les imprimeurs. Nous traitons et expédions toutes les commandes nous-mêmes. Cela veut dire : plus d'intermédiaires, pas de prix élevés inutiles et ne plus jamais laisser les banques profiter de nous. Pour cette raison, nous pouvons vous promettre les meilleurs prix dans tout le Canada.

CONTINUEZ LE BEAU TRAVAIL!

Merci beaucoup pour cette expérience si satisfaisante! Les chèques sont beaux et sont arrivés moins de 36 heures après que nous ayons passé la commande. Continuez le beau travail!